[비바 2080 시론] ‘보이스피싱 사각지대’ 상호금융권… 은행권 수준의 모니터링 필요

새마을금고를 비롯한 상호금융은 ‘서민’들의 금융기관이다. 그 어느 금융권보다 안정성이 최고의 덕목일 수 밖에 없다. 그런데 그 상호금융권이 빠르게 보이스피싱의 사각지대가 되고 있어 불안감을 키우고 있다.

모경종 더불어민주당 의원이 행정안전부에서 제출받아 3일 발표한 자료에 따르면, 올해 상반기까지 새마을금고에서 발생한 보이스피싱 피해금액이 무려 83억 9000만 원에 달했다. 올 들어 벌써 작년 전체 보이스피싱 피해금액 122억 3000만 원의 70%에 육박한 것이다.

문제는 보이스피싱은 대부분 금융 지식이 부족한 노년층이 많이 당한다는 일반의 상식과 달리, 상호금융에서는 최근 들어 30대와 40대에서 피해가 급증하고 있다는 점이다. 사실상 피해 연령층이 전방위로 확산되고 있다는 얘기다.

올해 상반기까지 30대의 피해액은 10억 2000만 원, 40대는 20억 원에 달했다. 이는 각각 작년 한 해 전체 피해액과 크게 다르지 않다. 새마을금고 뿐만 아니라 농협이나 신협 등 다른 상호금융권에서도 최근 보이스피싱 증가세는 뚜렷하다고 하니 더 걱정이다. 

강훈식 더불어민주당 의원이 금융감독원에서 제출받은 보이스피싱 피해 제 신청 내역을 보면, 농협과 새마을금고, 신협·수협 등에서 올해 상반기까지 발생한 보이스피싱 피해액은 344억 원에 이른다. 이 역시 작년 전체 피해금액 494억 원의 70% 수준이다. 

이런 추세는 자칫 은행권에서 보이스피싱 피해가 주춤한 대신 그 범죄세력들이 선량한 상호금융 고객들에게 본격적으로 마수를 뻗치기 시작했다는 것을 의미하는 것이어서 더욱 우려를 낳을 수 밖에 없다. 

은행권의 보이스피싱 피해액은 작년 1418억 원에서 올해 상반기에는  881억 원으로 증가세가 상대적으로 더딘 것으로 나타났다. 1금융권에 비해 보이스피싱 모니터링 시스템이 부실할 수 밖에 없는 상호금융권이 범죄의 집중 타깃이 됐다는 지적이 설득력을 낳는다.

실제로 전기통신금융사기가 범죄 모니터링이 부실한 상호금융을 향하고 있는 것이 분명해 보인다. 따라서 우리 서민들이 알뜰히 모은 돈을 허망하게 잃지 않도록 정부와 금융권의 공동 노력이 필요해 보인다.

정부와 금융당국은 무엇보다 상호금융권에 대해서도 1금융권에 버금가는 보이스피싱 모니터링 시스템 구축 노력을 펼쳐야 할 것이다. 상호금융기관들은 여기에 내실 있는 대 고객 및 직원 자체 교육 확대가 절실해 보인다.